顧客の「意図」を
資産化する基盤。
データを「倉庫」から「レーダー」へ。
散らばったパルスを収束させ、ビジネスの意思決定を自動化する次世代マーケティング・インフラ。
Problem Context
The Invisible Churn.
SNSの激流と情報の断片化により、顧客の真の「意図」は見失われています。従来のマーケティングは「点」でしか捉えられず、ブランドへの期待は静かに、しかし確実に離散していく。
SNS Flood & Fragmentation
プラットフォームを跨ぐ情報の分断により、顧客行動の文脈が消失。
Static Data Storage
データは蓄積されるだけの「死蔵」となり、リアルタイムの予測を阻害。
顧客データを活かせていない企業の割合
0%
Core Technology
Ontology Engine & Intent Mapping
SAKINAは単なるデータ収集機ではありません。顧客が「なぜ」その行動をとったのか、独自のオントロジーエンジンで意味構造を再構築します。
Semantic Analysis
キーワードの裏にある文脈、感情、そして未来の「予兆」を非構造化データから抽出します。
Graph Intent Mapping
断片的な接触ポイントを、顧客一人ひとりの「意図」を軸としたダイナミックなグラフ構造へ。
Pulse Activation
抽出された意図を瞬時に全チャネルへ同期。ミリ秒単位のパーソナライズを実現。
Unified Capabilities.
SNS Visibility Control
フォロー外の「いいね」などのリアクションも捕捉し、潜在顧客をデジタルID化。プラットフォームの壁を越えて、ユーザーを一つの「個」として一元管理・資産化。
Processing
Real-Time
Integration
Omnichannel
Hybrid MA & AI Assistant
AIが過去の文脈を理解し、最適なトーン＆マナーでの返信案を提案。マーケティングの自動化と、「人」による温かいホスピタリティを両立。
OMO Hyper-Locality
Beaconによる来場検知と位置情報を統合。オンラインで解析した顧客の「意図」を、店舗でのウェルカムメッセージなどリアルの「行動変容」へシームレスに接続します。
Intent-Based Smart CMS
ユーザーの「意図」に合致したコンテンツを自動で出し分け。一つの素材を各プラットフォームに最適なフォーマットへ自動変換し、ワンソース・マルチユースを実現します。
Next-Gen Platform.
Intent & Prediction
Semantic
Ontology Engine
Omnichannel
Cross-Platform
Seamless
OMO / O2O
Expert Strategic Alignment
導入から運用まで、専任のアーキテクトが並走します。
Persona Setting
AIと共に精緻なターゲットペルソナを構築し、施策の解像度を高めます。
Journey Mapping
リアルとデジタルを融合した、摩擦のないカスタマージャーニーを設計。
PDCA Support
データドリブンな改善サイクルを自動化し、継続的なグロースを実現。